烟台高新区面向老年人开展免费发放智能手机活动

为进一步提升全区养老服务智能化水平，近日，烟台高新区社会事务管理服务中心组织开展了智能手机发放活动，为高新区600余名新迈入70周岁的老年人每人免费发放一部4G大屏智能手机，并预存一年话费。发放的智能手机既可以实现拨打、接听电话，还具备实时定位、健康监测、微信聊天等多项功能。拨打6750668养老服务热线，更可免费获取120、亲友、邻居、社区紧急呼叫和通知等服务。

在手机发放现场，东泊子村的一位老人向工作人员表示“这次发放的智能手机真是太好了，以前只能给儿女打电话，现在还能通过视频看到他们，政府考虑的真是太全面、太贴心了，真是服务到了我们的心里。”

对因身体原因无法到现场办理的老人，烟台高新区社会事务管理服务中心组织人员为其专门提供上门办理服务，耐心教会老人手机基本操作。“老人已经很长时间不能出门了，都没有想要去领，真是的没有想到你们还能上门来给办理，真是太感谢政府了。”北寨村老人的家属激动地握着工作人员的手说道。

自2019年开始，烟台高新区已为全区5600余位新迈入70周岁的老人免费发放了移动通讯设备，并将所有的老人信息纳入智慧养老服务平台，对老人的生活进行实时监护，及时掌握老人需求和身体状况，并提供相关服务。今年以来，烟台高新区智慧养老服务平台共拨打问候电话27413次，接听咨询电话5167次，提供助餐、助医、助急、助行等上门服务7615小时，共服务老人2000余人次，得到老人一致好评。

下一步，烟台高新区社会事务管理服务中心将继续秉持为人民服务的精神，加强管理，提高服务，更好为高新区老人提供更优质、便捷、贴心的服务。